时代楷模：谱写交通强国建设的新篇章

谈近日，中宣部授予单杏花同志“时代楷模”称号，作为“科技创新赋能交通强国建设的铁路先锋”，在她身上让我们看到了新时代科技工作者的新成就、新风貌、新动力。中宣部号召全社会向单杏花同志学习，那么，在她身上有哪些值得我们学习的时代特质呢？
     单杏花是中国铁道科学研究院集团有限公司的首席研究员，在科研一线一干就是28年，在她的带领下，团队始终以铁路客票系统研发为中心，最终完成了12306全球领先的实时票务攻关，促使我国的票务服务技术和水平再上新台阶。12306票务系统为乘客购票带来了极大便利，彻夜排队买票的情景已经成为历史。
     只要登录12306票务系统，乘客就能根据自己的要求灵活选票，包括在线订票、在线支付、退票、改签、后补购票等，并且可以凭借有效证件“扫脸”乘车，这些先进技术大大方便了乘客出行，让乘客拥有了更便捷、更温馨的出行体验。她数十年如一日坚守科研岗位、一心为人民的初心值得我们学习，她的所作所为无愧时代楷模的光荣称号。
     曾经黄牛抢票让人深恶痛绝、在高铁站迷路者大有其人、火车上的盒饭备受吐槽、车厢嘈杂令人抓狂……这些乘客出行的“痛点”成为了单杏花和团队科研攻关的“焦点”，大到系统优化，小到服务细节，都能在她的研发成果中体现。比如通过12306系统优化，乘客实现网络自主订票，再也不用受黄牛要挟之苦；高铁站内有路线导航，乘客再也不会迷路；火车上一样可以订外卖，在线选票可以选择“静音车厢”……
     单杏花改变了人们出行不便的“习以为常”，大胆提出建立“异步交易排队系统”理念，经过多次调试、实验、修改、完善，终于完成了12306票务系统的改造，这个平台上为用户带来了“家一般的体验”，将科技创新成果真正转化为乘客的出行便利。
      在科技研发和创新实践中，单杏花有着“咬定青山不放松”的坚毅，也有“石以砥焉，化钝为利”的执着，更有“一心为民无小事”的情怀，她的精神和作为化作建设交通强国之路的灯塔，值得我们钦佩和学习。

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